可与卖家协商退换，或投诉解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货，卖家拒绝将承担法律责任，可能影响信誉及面临处罚。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、平台投诉、消协投诉。优先与卖家协商，不成则通过平台或消协投诉，根据具体情况选择最合适的途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退换。操作：1.与卖家协商，要求退换或退款；2.协商无果，通过购物平台投诉，由平台介入处理；3.平台处理不满意，拨打12315向消协投诉，寻求官方帮助。
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