快递寄错可要求赔偿,应找快递公司而非快递员直接索赔。
根据《快递暂行条例》,快件发生延误、丢失等,快递企业应依法赔偿。若直接找快递员索赔,可能无法得到有效解决,且可能违反法律规定,导致权益受损。
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建议先与快递公司协商,协商无果可投诉至邮政管理部门。选择时需考虑效率与权益保障,协商快捷但可能结果不尽如人意,投诉则更具权威性。
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具体操作:1. 保留快递单号、物品照片等证据;2. 联系快递公司客服,说明情况并要求赔偿;3. 根据快递公司规定,可能需填写赔偿申请表;4. 若公司拒绝或赔偿不合理,可投诉至邮政局或法律途径解决。
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